Politika privatnosti
Jasno objašnjenje podataka koje koristimo kada nam se obratite ili poverite psa.
Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo kada nam poverite psa, zašto ih prikupljamo i koja prava imate. Pisana je u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, broj 87/2018).
Ko obrađuje vaše podatke
Golden Pets Hotel
Nikole Beševića 2, 11000 Beograd
Telefon: +381 69 283 2227
E-pošta: office@hotelpansionzapse.com
Koje podatke prikupljamo
- ime i prezime vlasnika psa
- broj telefona i e-mail adresu, radi dogovora i javljanja tokom boravka
- podatke o psu — ime, rasu, uzrast, navike u ishrani i ponašanju
- vakcinalni karton i lekarski izveštaj, kada je potreban za boravak
Podatke dobijamo isključivo od vas — telefonom, e-poštom ili prilikom dolaska. Ne kupujemo liste kontakata i ne prikupljamo podatke sa strane.
Zašto ih prikupljamo
Da bismo izvršili dogovor o smeštaju i brizi o vašem psu i da bismo vas kontaktirali ako je tokom boravka potrebna vaša odluka — na primer kod veterinarske intervencije. Vakcinalni karton tražimo radi zdravlja svih pasa koji istovremeno borave kod nas.
Koliko dugo ih čuvamo
Podatke o boravku čuvamo pet godina od poslednjeg boravka vašeg psa, posle čega ih brišemo. Ako želite da vaše podatke obrišemo ranije, dovoljno je da nam se javite.
Kome ih prosleđujemo
Nikome, osim kada je neophodno za samu uslugu: veterinaru u slučaju hitne intervencije i knjigovodstvenoj agenciji kada tražite račun. Vaše podatke ne iznosimo iz zemlje, ne prodajemo ih i ne koristimo za reklamiranje.
Vaša prava
Imate pravo da tražite pristup svojim podacima, ispravku netačnih, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prenosivost podataka. Javite se na office@hotelpansionzapse.com ili +381 69 283 2227 i odgovorićemo u zakonskom roku.
Ako smatrate da smo vaše podatke obradili nepravilno, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, office@poverenik.rs.
Kolačići
Ovaj sajt ne koristi kolačiće za analitiku, praćenje niti oglašavanje. Nema Google Analytics-a, nema piksela društvenih mreža, nema ugrađenih video plejera koji bi vas pratili. Zato na ovom sajtu nema ni prozora za pristanak na kolačiće — nema na šta da pristanete.
Mapa na stranici Kontakt
Na stranici Kontakt stoji mapa sa OpenStreetMap-a. Ona se učitava tek kada doskrolujete do nje i ne postavlja kolačiće, ali vaša IP adresa u tom trenutku stiže do OpenStreetMap servera koji šalju delove mape. Ako mapu ne otvorite, taj zahtev se nikada ne šalje.
Poslednja izmena: septembar 2026.
Zaštita formi od zloupotrebe
Kontakt i upitne forme na ovom sajtu štiti nevidljiva provera koja razlikuje posetioca od automatskog programa. Provera se izvršava u vašem pregledaču i od vas ne traži nikakvu radnju — nema slika, slova ni čekiranja.
Jedan deo te provere radi na našem serveru i ne šalje ništa trećim licima. Drugi deo je Cloudflare Turnstile, kome se prosleđuju tehnički podaci potrebni za procenu zahteva: IP adresa, podaci o pregledaču i način na koji je stranica korišćena. Ti podaci se ne koriste za oglašavanje niti za praćenje posetilaca kroz druge sajtove. Uslovi su opisani u Cloudflare Turnstile dodatku o privatnosti.